Hỏi Đáp Nhanh

2EZ Booking không làm việc trực tiếp với các khách sạn. Chúng tôi sử dụng 1 hệ thống thông minh để tìm kiếm trên các nền tảng OTA (online travel agency) lớn nhất hiện nay như Agoda, Booking, Priceline, ... Sau đó phân tích và sàng lọc ra những Deal tốt nhất cho bạn. Nói ngắn gọn, chúng tôi sẽ tiến hành "Đặt Phòng Hộ" cho bạn trên các nền tảng OTA. Xác nhận Booking của chúng tôi cũng là xác nhận Booking của các nền tảng OTA ở trên, do đó bạn hoàn toàn yên tâm khi đặt phòng.

Tại 2EZ Booking, toàn bộ giá phòng đều công khai minh bạch, và đều đã là mức giá tốt nhất trên thị trường. Bạn không cần phải email hay gọi điện thoại để lấy giá tốt. Giá hiển thị luôn là giá cuối cùng cho toàn bộ đêm nghỉ và các ưu đãi kèm theo giá phòng. Chúng tôi không thu phí xử lý, phí ẩn, cũng không áp dụng các chính sách hoàn tiền, điểm thành viên, ... Tất cả ưu đãi có thể có đều đã được giảm trực tiếp vào giá phòng.

Để có được mức giá tốt nhất thì đổi lại tất cả các Deal chúng tôi cung cấp đều không hoàn huỷ, chúng tôi hiện không cung cấp các Deal có thể hoàn huỷ. Nếu bạn cần sự linh hoạt và không chắc chắn về kỳ nghỉ của mình, hãy cân nhắc đến việc chọn một nhà cung cấp khác.

Hiện tại 2EZ Booking chỉ nhận thanh toán thông qua chuyển khoản Ngân Hàng hoặc Ví Momo. Bạn có thể xem thông tin thanh toán sau khi tạo Booking.

Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành đặt phòng và xác nhận cho bạn trong vòng 15 phút. Thời gian này có thể lên đến 60 phút trong mùa cao điểm, hoặc nếu có sự gia tăng đột biến trong số lượng đơn hàng của chúng tôi. Do một vài yếu tố đặc thù, chúng tôi sẽ chỉ xử lý và xác nhận phòng trong khoảng thời gian 8AM - 11PM. Những đơn hàng tạo ngoài khoảng thời gian này sẽ được xử lý vào hôm sau.